Helpdesk

Willkommen beim Helpdesk der Schule Alpnach.

 

Falls ihr technische Fragen habt oder Support braucht, nutzt bitte unseren neuen Chatbot «Boty», um das Anliegen zu platzieren.

 

Boty wird euch ein paar Fragen stellen und euch dann entweder zu unseren Hilfevideos führen oder euch die Möglichkeit geben, eine Nachricht für den Support zu platzieren.

 

Bitte nutzt die Option „Ich habe einen Notfall“ nur, wenn ihr gar nicht mehr arbeiten könnt und sofort Hilfe braucht. Der Support bemüht sich, auch die normalen Anfragen zeitnah zu beantworten.

 

Falls ihr mehrere Anliegen habt, könnt ihr den Chat nach einer ersten Anfrage über das rote X schliessen und über den Rettungsring wieder für die nächste öffnen.